в величественном особняке живут знатные дворяне рода шэдоу, обладающие уникальной способностью выделять копоть и сажу в огромных количествах. из-за этого их тела покрыты копотью, и они выглядят как тени, из-за чего их называют безликими. в доме, погружённом во тьму, работают живые куклы, ухаживающие за дворянами. одной из таких кукол стала эмилико, которая служит своей госпоже кейт. история разворачивается вокруг их взаимоотношений и таинственных событий, происходящих в доме. когда появляются новые помощницы, жизнь эмилико меняется навсегда, и кейт старается помочь ей в этом мрачном мире.